El nuevo reglamento de taxis de Bilbao recogerá la obligación de los taxistas a esperar a que las clientas accedan al portal y vigilar esa entrada siempre y cuando éstas se lo pidan, una medida vinculada especialmente a la seguridad de las mujeres ante las agresiones machistas pero que está abierta a cualquier usuario de este servicio. La normativa, que será aprobada por el ayuntamiento de la ciudad, incluye a su vez el derecho del cliente a ser dejado lo más cerca posible de su casa.

El novedoso reglamento convertirá en obligatoria una vigilancia que muchos de los taxistas de la capital vizcaína aseguran realizar habitualmente, especialmente en horarios nocturnos. “Lo hacemos porque nos parece lo correcto, pero está bien que se regule”, indica un profesional. El sector aplaude una regla que lo mejora y destaca su valor como servicio público. Aunque la norma está dirigida especialmente hacia las mujeres, desde el consistorio destacan que ésta afectará positivamente a otros colectivos como los mayores, las personas con movilidad reducida o los invidentes.

Radio Taxi Bilbao ya puso en marcha a comienzos de año una campaña para que los usuarios fuesen conscientes de que podían solicitar este servicio de vigilancia, un comportamiento que de todas formas no era obligatorio para los profesionales pero que la propia plataforma recomendaba a los taxistas. “Con la norma se convierte en un derecho”, resaltan desde el ayuntamiento.

La iniciativa de la ciudad se suma a otra igualmente orientada a la seguridad en el transporte que entrará este verano en funcionamiento: las paradas intermedias de Bilbobus, el servicio de autobuses de la villa, en los servicios nocturnos. Bilbao aprobó las paradas intermedias en servicios nocturnos de Bilbobus para prevenir ataques sexistas. Con esta medida, los pasajeros podrán apearse entre dos paradas, posibilitando elegir la más cercana a su domicilio y reducir así el riesgo de agresiones.

Por otro lado, la normativa de los taxis incluirá el derecho de los usuarios a bajar del automóvil cuando lo soliciten y siempre que no se obstaculice el tráfico. Al aparecer en la ordenanza, la Policía Local no podrá multar a partir de ahora a los taxistas si se detienen en determinados lugares para permitir la bajada de los clientes.

Viajar con animales

Entre las enmiendas admitidas a la norma, también está la que a partir de ahora permitirá que los ciudadanos puedan viajar con sus animales de compañía en los taxis de Bilbao. Las personas interesadas deberán concertar con antelación un servicio para poder viajar con sus animales, siempre que estos vayan convenientemente acomodados para ello.

Según recoge la nueva ordenanza, el conductor del vehículo podrá disponer de lo conveniente para la prestación del servicio en condiciones compatibles con el bienestar del animal, con el objetivo de obtener la mayor seguridad y las mínimas molestias posibles durante su prestación.

«Estamos muy contentas de que gracias a nuestra enmienda Bilbao se vaya a convertir en pionera en el Estado en lo que se refiere a la posibilidad de poder viajar con animales en los taxis», ha asegurado la portavoz de Udalberri Bilbao en Común, Carmen Muñoz, para indicar que la petición que su grupo ha trasladado al Gobierno Municipal es «la de muchos ciudadanos que solicitaban tener la opción de poder viajar con sus animales».

«¿Qué pasa si una persona que no tiene coche tiene que enfrentarse a una emergencia veterinaria? Hasta la fecha no tenía la seguridad de poder coger un taxi, algo que cambiará con la nueva ordenanza», ha destacado.

La Vanguardia / 20minutos